📢 Vorfallbericht — Verlorene Galerie-Videos

Hallo zusammen,

ich möchte euch über ein Problem informieren, das ich heute entdeckt habe, und mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Was passiert ist

Videos, die vor mehr als 30 Tagen in der Galerie eingereicht wurden, sind dauerhaft verloren gegangen. Insgesamt waren davon 30 Benutzer und 122 Videos betroffen.

Die Ursache

Standardmäßig werden generierte Bilder und Videos als Entwürfe gespeichert, und Entwürfe werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Wenn ihr ein Bild in der Galerie einreicht, wird es in einen dauerhaften Speicher verschoben – aber aufgrund eines Fehlers bei der Implementierung von Video-Einreichungen wurden eingereichte Videos nie tatsächlich aus dem Entwurfsspeicher verschoben. Sobald sie die 30-Tage-Marke erreichten, wurden sie zusammen mit allem anderen gelöscht.

Der aktuelle Stand

✅ Der Fehler wurde behoben – neu eingereichte Videos werden künftig ordnungsgemäß aufbewahrt.
✅ Rückerstattungen wurden bereits veranlasst. Für jedes verlorene Video habe ich das 5-fache der ursprünglich für die Erzeugung ausgegebenen Credits zurückerstattet.

Ihr könnt eure Rückerstattung hier überprüfen:

• English: https://muryou-aigazou.com/credits/history
• 日本語：https://muryou-aigazou.com/ja/credits/history

Es tut mir wirklich leid 😔 Falls eurerseits noch etwas nicht in Ordnung sein sollte, schreibt mir bitte. Das Ganze tut mir aufrichtig leid.