기록이 전부 사라졌어

삭제한 기억이 없는데, 생성 기록이 전부 사라져 있었습니다.
프로필 쪽 기록은 남아 있습니다.
사라져도 상관은 없지만, '몇 시간이 지나면 사라진다'거나 '이런 행동을 하면 사라진다' 같은 조건이 있나요?
아니면 이번에는 우연히 발생한 일인가요?

그리고 한 가지 더 문의드릴 것이 있습니다.
저는 로그인이 되어 있는 상태인데, 가끔 제 계정이 없어져서 다시 로그인을 해야 할 때가 있습니다.
이메일 주소를 붙여넣기만 하면 되어서 큰 문제는 없지만, 혹시 버그이거나 문제라면 대처 부탁드립니다🙏